近日,记者从智能商务服务提供公司微盟获悉,微盟智能零售处理方案对接百胜软件三大标准中台产品,使采用双方软件的零售公司打破新闻孤岛,提升数据应用价值。 知名零售企业品牌gxg、梦洁家纺、林清轩等已经通过接入“百胜&微盟平台级对接”和“胜券在握”服务,实现了客户资产的统一管理。
/ S2/]【微盟&百胜软件平台的对接功能在线】[/s2/]
在saas领域,客户经常会针对不同的业务目标使用不同供应商的saas产品和服务,但也会出现数据同步和产品兼容性等问题。 为了处理这一痛点,为数字零售公司提供了一体化的智能运营处理方案,微盟和全渠道数字零售处理方案服务商百胜软件今年达成了战术合作,双方在零售公司数字化转型过程中的数据、场景、业务 此次微盟智慧零售对接百胜软件中台,意味着双方合作迈出了实质性进展。
微盟智慧零售店如果采用百胜软件mc3云平台、e3全渠道中台、e3+公司中台的任意一种产品,将通过微盟云平台实现“百胜&微盟平台级对接”和“胜券在握”的
微盟具有前端数字零售的系统和经营特点,但百胜软件以中台的能力见长。 该微盟智能零售处理方案成功对接了百胜mc3、e3、e3+三个标准中台产品,为零售领域带来了“线上+离线、前端+后台、私域+公共领域”的便利性。
例如,客户通过微信商城注册为某企业品牌会员,其会员身份在百胜软件方运营的网上商店也同样适用,线上两个场景同步会员姓名、联系方式等基础新闻,从而实现客户 相反,客户首先注册在线店铺成为会员也同样被微盟的小商业街“认可”。
随着会员权益也通过会员系统相互享受,例如,企业品牌会员可以利用百胜软件在线向店铺充值,其余额同样可以在微盟在线小程序商城中采用; 客户在网上购物店和widget商场购物产生的积分,可以汇总到百胜软件的中台和widget商场进行同步,兑换相应的权益等。
除了会员体系的全面深入融合外,微盟智慧零售与百胜软件中台的订单系统也将相互打通,帮助企业品牌降低管理价格。 例如,在购物中心发生订单后,很快就会与百胜软件中心的订单系统同步,商家可以利用百胜软件中心进行网上订单的统一管理,减少不必要的人手和管理价格。 百胜系统自动进行全渠道库存匹配,在交易效果最好的战略下的仓库完成商品交付,门店出货和门店自主的场景能给客户更好的体验。
随着互联网新支出企业品牌的兴起,天然的数字营销特征对以往流传下来的支出公司转型造成了巨大的压力,如何用数据推动业务增长成为零售公司和第三方服务公司共同的课题。 另一方面,微盟和百胜软件结合双方的特点深入系统,在线提供全渠道的会员运营处理方案,为零售新格局提供了建设性的方向。
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